全般

• Pinnacle VideoSpinのサポートはどこでおこなっていますか？
• VideoSpin の最新バージョンを教えてください
• VideoSpinの説明書はどこにありますか？
• VideoSpin が対応するコーデックは何ですか？
• VideoSpin でキャプチャできますか？
• www.videospin.com で「ヘルプを見る」をクリックしてもFAQボタンが表示されません
• VideoSpin で DVD に書込みできますか？
• VideoSpin のシステム要件を教えてください

インストールについて

• VideoSpinをインストールするためになぜ速いインターネット回線が必要なのですか？
• VideoSpin が対応する画面解像度は？
• VideoSpinにアクティベーションキーを手入力すると、エラーメッセージ「アンロックキーが無効です」が表示されます
• VideoSpin をインストールした後、フォントの表示に問題があります

編集

• Studio で開いた VideoSpin のプロジェクトが VideoSpin で編集できなくなりました
• VideoSpin のプロジェクトがバージョン 10.7 以前の Stuido で開けません
• VideoSpin のデバイスからメディアをインポートする方法はありますか？
• DVD タイトルを VideoSpin にインポートする方法はありますか？
• VideoSpin で自分のタイトルを作ることはできますか？
• VideoSpin でスクロールタイトルを作ることはできますか？
• 編集の、トランジションタブのプルダウンメニューに「追加トランジション」の表示があるが購入できるトランジションが表示されません
• VideoSpin のプレビューウィンドウにブルーの感嘆符（！）が表示されることがある
• VideoSpin でDRM (デジタル著作権管理)されたWMA ファイルをインポートしようとするが、開くことができません
• 補助ファイルとは何ですか？
• どのようにしてプロジェクトにトランジションを追加すればよいですか？
• どのようにして VideoSpin で Pinnacle Video Transfer により作成されたファイルを使用できますか？

ムービーの作成

• ムービー作成タブの近くにある「その他」ボタンで何ができますか？
• Webへの出力

プラグイン(コーデック、モジュールなど)

• 15日後に Advaced Codec Pack を購入しなくても VideoSpin を使用することができますか？
• VideoSpin 用アップグレード以外の Advanced Codec Pack はありますか？
• Advanced Coded Pack を購入してから Studio Plus 11 にアップグレードしてもアクティベーションキーは有効ですか？

その他言語 (注：FAQ は、他の言語でも表示できますが、英語版のすべての内容がローカライズされていない場合があります。)

フランス語 - ドイツ語 - イタリア語 - スペイン語 - オランダ語

全般

Pinnacle VideoSpinのサポートはどこでおこなっていますか？

テクニカルサポートは無料版の製品では提供されておりません。Pinnacle VideoSpin ソフトウェアは「保証なし」で提供されています、基本的にPinnacle VideoSpin のヘルプページを参照してください。Pinnacle は、特定のコンピュータシステムに対するソフトウェアやその他インストールされているコンポーネントの互換性は保証していません。また、Pinnacle には、Pinnacle VideoSpin に対する電話、電子メール、ライブチャット、ファックスによるテクニカルサポートまたはカスタマサポートを提供する責任はございません。このソフトウェアは、無償でのリリースにより多くの方に提供することができますので、利用者の方々には、ユーザー同士で情報交換できるオンラインコミュニティに参加いただだくようおすすめしています。

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VideoSpin の最新バージョンを教えてください

VideoSpin の最新バージョンは、2008年2月2日に公開された1.1.1.525です。VideoSpin にはパッチはありません。このバージョンはフルバージョンです。旧版をインストールしている場合は、旧版をアンインストールしてから最新バージョンをインストールしてください。この操作で、VideoSpin で作成したプロジェクトに関連するデータは削除されません。

OEM版の VideoSpin (ビデオカメラに付属など)をご使用の場合：お使いの VideoSpin はダウンロード版と異なる場合があります。旧版をインストールしている場合は、旧版をアンインストールしてから OEM 版をインストールしてください。この操作で、VideoSpin で作成したプロジェクトに関連するデータは削除されません。

VideoSpinの説明書はどこにありますか？

オンラインヘルプは VideoSpin のヘルプメニューからアクセスできます。
次のオンラインヘルプにもアクセス可能です。
英語 - フランス語 - ドイツ語 - スペイン語 - イタリア語 - オランダ語

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VideoSpin が対応するコーデックは何ですか？

次のコーデックがインポートおよび編集可能です。

インポート

ビデオ:(.avi、mpg、.mpeg、.mod、.mp2、.mp4、.wmv)

• AVI (DV AVI)
• MJPEG
• MPEG-1
• MPEG-2 (オプション) MPEG-4 (オプション)
• DivX (オプション)
• WMV

オーディオ: (.Wav、.mp3、.mpa、.m4a、.wma、.AVI)

• Dolby 2ch (オプション)
• MPEG-1 Layer 2
• MP3 オーディオ

エクスポート

ビデオ:

• AVI (DV AVI)
• MJPEG
• MPEG-1
• MPEG-2 (オプション)
• MPEG-4 (オプション)
• DivX (オプション)
• WMVReal Media
• フラッシュビデオ

オーディオ:

• Dolby 2ch (オプション)
• MPEG-1 Layer 2
• MP3 オーディオ
• AAC (オプション)

 

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VideoSpin でキャプチャできますか？

VideoSpin には、テープ式ビデオカメラからビデオをキャプチャする機能はありません。つまり、VideoSpin でコンピュータ上のキャプチャデバイスを制御することはできません。DV カメラや Dazzle デバイスなどのキャプチャデバイスは使えません。インポート機能を使ってハードドライブから直接メディアをインポートすることは可能です。

様々な方法でメディアファイルは保存されています。

• CD/DVD
• ハードドライブ
• USB スティック
• テープ

最初の3つのオプションは、インポート機能から取り込めます。
注: Pinnacle VideoSpin で DVD や mini-DVD はインポートできません。

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www.videospin.com で「ヘルプ」をクリックしてもFAQボタンが表示されません

これは、Firefox インターネットブラウザを使用すると発生する問題です。画面右上の VideoSpin の画像に FAQ ボタンが表示されることがあります。画面右側上の電球アイコンをクリックすると VideoSpin 内に FAQ を表示することができます。 またはこちらをクリックします。

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VideoSpin で DVD に書込みできますか？

VideoSpin に DVD や CD を作成する機能はございません。ファイルはハードドライブにのみ作成することができます。ディスク書込み機能をご使用いただくには、Studio の製品版にアップグレードしてください。

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VideoSpin のシステム要件を教えてください

• Intel Pentium または AMD Athlon 1.4 GHz 以上(2.4 GHz 以上を推奨)Windows Vista には Intel Pentium HT または AMD Athlon 2.4 GHz または 1.6 GHz Dual コアが必要です。
• 512 MB の RAM (1 GB 推奨)Vista には 1 GB が必要 (2 GB 推奨)。
• SP2付きWindows XP、またはVista
• DirectX 9 以上の 64MB 互換のグラフィックカード(128 MB 推奨)
• DirectX 9 以上または互換のサウンド カード
• ソフトウェアインストール用の 150 MB のディスク容量

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インストールについて

VideoSpinをインストールするためになぜ速いインターネット回線が必要なのですか？

VideoSpin インストーラはサイズが大きい(約 150 MB)ファイルです。VideoSpin をダウンロードするときは、高速接続でおこなうことをおすすめいたします。

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VideoSpin が対応する画面解像度は？

VideoSpin は 1024x768 のみに対応しています。それ以上の画面解像度(1280x1024 など)の場合、VideoSpin はウィンドウで開きます。

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VideoSpinにアクティベーションキーを手入力すると、エラーメッセージ「アンロックキーが無効です」が表示されます

アクティベーションキーは、ソフトウェアの機能を解除するために使われ(特殊効果やプラグインなど）、コンピュータのパスポート番号を基に作成されます。

ハードドライブをフォーマットしたり、新しいコンピュータに VideoSpin をインストールすると、このコンピュータにも新しいパスポート番号が割当てされるため、以前のアクティベーションキーはご使用になれません。

以前に購入したり、解除したりしたプレミアムコンテンツ(Advanced CODECなど)には、再びアクティベーションキーを生成して入力する必要があります。

また、別のコンピュータに VideoSpin の最新バーションをインストール(またはコンピュータをフォーマット)した場合は、新バージョンの VideoSpin を使うために既存のキーを再発行する必要があります。

注: 既存のキーの再発行は無料です。

アクティベーションキーは、次の手順で再生します。

コンピュータがインターネットに接続されている場合

• VideoSpin で、ヘルプをクリックし、アクティベーションキーの再生成を選択します。
• 電子メールアドレスを入力します。新しいパスポート番号が自動入力されます。そちらのキーを控えておいてください。
• 新しいキーが生成され、ソフトウェアに自動入力されます。キーを印刷することもできます。入力した電子メールアドレスにもキーが送信されます。

コンピュータがインターネットに接続されていない場合

• VideoSpin でヘルプ -> マイパスポート の順にクリックし、5桁の5つの数字で構成される
  パスポート番号をメモしてください。パスポートは合計25桁の数字です。
  この数字は、ステップ３で入力欄にコピーします。そのためウィンドウを開いたままにしておくと便利です。

• 弊社のアンロックサイトページを開いてアクティベーションキーを再生成します。

• 画面の入力

  • 電子メールアドレス：
  • パスポート：上述の手順で取得したパスポート番号。入力欄に手入力、または5桁ずつコピーアンドペーストします。
  • 使用言語：ほとんどの場合はここは英語にしておきます。

  
  注: このアドレスにアクティベーションキーが送信されます。必ずソフトウェアの登録に使用したものと同じ電子メールアドレスを使用してください。電子メールアドレスを変更した場合は、登録のプロファイルを更新してからキーの再生を行ってください。
  
  電子メールで新しいアクティベーションキーを受け取ったら、VideoSpin に入力します。

  • VideoSpin でヘルプ -> アクティベーションキーの入力の順にクリックします。
  • 入力欄にアクティベーションキーを入力し終わったら[OK]をクリックします。

  アクティベーションキーは、ヘルプ -> アクティベーションキーの表示
  
  の順に選択して表示できます。アクティベーションキーが入力できない、またはエラーメッセージが表示される場合は、次の情報を用意して電子メールで弊社サポートに連絡してください。

  • 再生するアンロックキーのリスト
  • ソフトウェアの登録に使用した電子メールアドレス(電子メールを変更した場合は、新しい電子メールアドレスもお知らせください。担当者がプロファイルを更新します。)
  • 新しいパスポート
  • アンロックキーを購入したときの参照番号

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VideoSpin をインストールした後、フォントの表示に問題があります

この問題は、特定の言語(イタリア語) VideoSpin 1.1 を既存の VideoSpin 1.0 に上書きインストールをした場合に発生しています。

この場合は、VideoSpin 1.1 を再インストールすると解決します。

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編集

Studio で開いた VideoSpin のプロジェクトが VideoSpin で編集できなくなりました

VideoSpin のプロジェクトを Studio で開いてしまうと、その後 VideoSpin で編集することはできません。その後は、Studio で編集し続けてください。

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VideoSpin のプロジェクトがバージョン 10.7 以前の Stuido で開けません

VideoSpin で作られたプロジェクトファイルは、Studio の 10.7 以前のバージョンでは正しく再生することができません。この場合、プレビューウィンドウは感嘆符（！）のみを表示し、タイムラインのビデオクリップはすべて灰色で表示されます。そのようなプロジェクトを正しく表示するには、10.8 以上のバージョンの Studio をインストールする必要があります。

こちらをクリックして、Studio 10.8 バージョンのパッチをダウンロードします。

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VideoSpin のデバイスからメディアをインポートする方法はありますか？

VideoSpin のこの機能を使うと、システムの外付けデバイスなどにある静止画像や動画を検索し、選択した項目をアルバムを経由してローカルのハードディスクにコピーできます。

何がインポートできますか？ 

リストに表示されるために、デバイスは規格として広く使用されている マスストレージデバイスに対応している必要があります。TWAIN またはその他のプロトコルを必要とするものは、該当するサードパーティ製ソフトウェアによりアクセスする必要があります。

インポート可能なメディアを含んでいるデバイスには次のものがあります。

• 外部光ディスクドライブ、ハードディスク、フラッシュメモリードライブ
• 光ディスク、ハードドライブ、フラッシュメモリドライブなどビデオカメラまたはデジタルカメラ搭載デバイス

どのようにメディアをインポートしますか？ 

1. メディアインポートインタフェースを開く
ファイルを選択してから「デバイスからメディアをインポート」を選択する、またはアルバムの「デバイスからメディアをインポート」ボタンを選択します。
次に、メディアインポートツールが表示されます。

2. インポートするメディアの選択
[ビデオの表示]と[写真の表示]チェックボックスを選択すると、一覧表示するメディアのタイプを指定することができます。デフォルトでは、ビデオと写真の両方が表示されます。Windows の標準のマウスおよびキーボードのコマンドを使用により、複数のファイルを選択できます。また、[すべて選択] ボタンや [すべて選択解除] ボタンも使用できます。

3. インポートオプション(上のメディアインポートインタフェース画像参照)
ファイルの名前変更：インポートしたすべてのファイルの名前を変更して共有できるようにするには、[ファイル名を変更]をクリックします。例えば、[ファイル名を変更] にチェックマークを付け、「Monday」と入力して、JPEGファイルなどをインポートすると、インポートされたファイルには「Monday 1.jpg」、「Monday 2.jpg」と名前が付けられます。
インポートが終わったら、ソースデバイスのファイルを削除する：インポートしたファイルが使用した保管スペースを開放する場合は、このオプションを選択します。
ビデオと写真の保存先：ファイルフォルダのアイコンを選択することで、ビデオや写真をインポートする先(フォルダ)を選択することができます。
4. インポート

[インポート]ボタンをクリックして選択したメディアをインポートします。

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DVD タイトルを VideoSpin にインポートする方法はありますか？

VideoSpin には DVD をインポートする機能はありません。他のアプリケーションを使用して DVD をビデオファイル(DivX や MPEG-2 など)に変換する必要があります。その後、ビデオをファイルを VideoSpin にインポートすることができます。

注: Studio 11 には DVD をインポートする機能があります。

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VideoSpin で自分のタイトルを作ることはできますか？

マウスのカーソルを[タイトル]トラックの上において、右クリックします。[タイトルエディタに移動]を選択する、またはタイトルトラックをダブルクリックしてください。何も入力されていない状態のタイトルエディタが開きます。

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VideoSpin でスクロールタイトルを作ることはできますか？

はい。この機能は VideoSpin で利用可能です。タイトルエディタの左上角に[ロール]と[クロール]のボタンが表示されます。

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編集の、トランジションタブのプルダウンメニューに「追加トランジション」の表示があるが購入できるトランジションが表示されません

[追加トランジション]を選択すると、VideoSpin のアップグレードページを表示します。現時点では、アドオンには Advanced Codec パックのみ、オプションには Studio 11 Plus へアップグレードしか選べません。

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VideoSpin のプレビューウィンドウにブルーの感嘆符（！）が表示されることがある

この問題の原因は、ほとんどが、タイムラインのプロジェクトコンテンツが移動された、または削除された場合に発生します。

削除されたコンテンツの例：

• JPG や BMP ファイルなどの静止画画像
• ビデオクリップ
• カスタマイズしたタイトルまたはメニュー

コンテンツがハードドライブのある場所から別の場所に移動されるとこの問題が発生します。VideoSpin はプロジェクトを開くたびに削除したメディアを検索します。削除されたコンテンツがある場合は、プロジェクトを閉じてから再度開いてください。

プロジェクトを閉開しても解消されない場合は、該当ファイルを元の場所に戻してください。

取り外し可能デバイスが別のデバイス名で認識されている場合にもこの問題が発生します。ドライブ名が変更できない、または以前のドライブ名がわからない場合は、次の操作をおこなってください。

1. プロジェクトの青い感嘆符（！）が付いている部分をすべて削除する。
2. タイムラインにプロジェクト全体をコピーする。
3. [ファイル]から[新規プロジェクト]を選択する。
4. プロジェクトを新しいプロジェクトに貼り付ける。
5. 古いプロジェクトで削除した画像とタイトルを追加する。

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VideoSpin でDRM (デジタル著作権管理)されたWMA ファイルをインポートしようとするが、開くことができません

DRM のある WMA ファイルはコピー保護されているファイルです。VideoSpin はコピー保護のあるファイルは回避しないため、このタイプのファイルはインポートできません。

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補助ファイルとは何ですか？

補助ファイルとは、プロジェクトを編集したり出力したりする場合にVideoSpin が生成するファイルです。このファイルはすべて、下の画像で指定するディスクフォルダに保存されます。ファイルフォルダのアイコンをクリックすると補助ファイルの場所が変更できます。これは、特定のデバイスの容量を節約する場合に便利です。

[削除]ボタンは、[補助ファイルの削除]ダイアログを開いて、プロジェクトをレンダリングするときに作成されたファイルを削除してハードドライブの空き容量を復元します。補助ファイルは、Studio で、[ファイル]、[補助ファイルの削除]の順に選択しても削除することができます。

レンダリング中に問題が発生してしまう場合は、再度レンダリングをする前に補助ファイルを削除してください。

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どのようにしてプロジェクトにトランジションを追加すればよいですか？

1. アルバムの[トランジション]タブをクリックします。

2. 使用するトランジションを選択します。

3. 選択したトランジションをタイムラインとビデオトラックにドラッグします。トランジションの配置ができたら、トランジションの前後の端を前後に移動させて長さを調整します。

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どのようにして VideoSpin で Pinnacle Video Transfer により作成されたファイルを使用できますか？

VideoSpin は、Pinnacle Video Transfer で作成したファイルをインポートしたり、編集したりできます。VideoSpin に直接キャプチャすることはできません。ファイルは、先にフラッシュスティックまたは USB ハードドライブに作成される必要があります。

VideoSpin にファイルを移動するには次の2つの方法があります。

方法1：フォルダからビデオファイルを選択する

この方法では、下図で赤い四角で示されているファイルフォルダのアイコンを選択します。

次に、使用するビデオファイルを表示します。ファイルは、フラッシュドライブまたは USB ハードドライブにあるもの、またはコンピュータ上に移動した場合はその場所を選択します。希望するファイルを選択してから[開く]をクリックします。下図を参照してください。

方法2：デバイスからメディアをインポートする

この方法では、下図で赤い矢印で示されているファイルフォルダのアイコンを選択します。

これで、メディアをインポートするウィンドウが開きます。この方法は、ビデオファイルをフラッシュメモリまたは USB ハードドライブから直接インポートします。ソースのプルダウンメニューからフラッシュメモリまたは USB ハードドライブに対応するドライブ名を選択します。選択すると、そのドライブでインポート可能なすべてのビデオファイルが表示されます。インポートするファイルを選択したら、[インポート]ボタンをクリックします。下図を参照してください。赤い四角にハイライトされているものはソースのプルダウンとインポートボタンです。

ファイルがインポートされると、そのファイルを VideoSpin で編集し、利用可能なファイル形式に出力したり、Yahoo! Video や YouTube などを使用してウェブサイトにアップロードしたりできます。

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ムービーの作成

ムービー作成タブの近くにある「その他」ボタンで何ができますか？

このボタンは、VideoSpin の Advanced Codec Pack や　Pinnacles Studio 11 を購入できるページを表示します。

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Webへの出力

Pinnacle VideoSpin は、作成したビデオをウェブサイト(YouTube や Yahoo! Video など)に直接アップロードしてインターネットを使用する他のユーザーと共有することができます。

この機能は、ユーザーの「好み」による設定のため、本書では、アップロードや共有に関する一般的な情報のみ説明します。[Webアップロード]の指示に従ってください。また、アプリケーションにログインした後の処理が多少異なることがあります。

Yahoo Video

2つのプリセットとして登録されている、[最高画質] と [高速アップロード] はフレームサイズとビデオデータレートの異なる組合せを提供します。

·     最高画質 はビデオを640x480のフレームサイズに拡大して、2400 Kbits/秒のデータレートを必要とします。

·     高速アップロード は352x240のフレームサイズを使用して、1150 Kbits/秒のデータレートを必要とします。

その他の形式設定は必要ありません。

You Tube

唯一のプリセットとして登録されている最高画質は、サイズとビデオデータレートの組み合わせも1通りとなります。

·     最高画質 はビデオを320x240のフレームサイズに拡大して、256 Kbits/秒のデータレートを必要とします。

その他の形式設定は必要ありません。

必要なプリセットを選択したら[作成] ボタンをクリックします。[Webアップロード]ダイアログが開いたら、作品の編集に関する情報を入力します。

必要に応じて、タイトル、説明、検索タグをカンマで区切って設定し、3つのカテゴリーから作成するムービーを一覧表示させるカテゴリーを選択します。

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プラグイン(コーデック、モジュールなど)

15日後に Advaced Codec Pack を購入しなくても VideoSpin を使用することができますか？

はい、VideoSpin はご利用いただけます。ただし、MPEG-2、MPEG-4/DivX、または Dolby Digital 2 チャンネルファイルを作成したり、編集したりできません。

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Advanced Coded Pack を購入してから Studio Plus 11 にアップグレードしてもアクティベーションキーは有効ですか？

はい、Studioにアップグレードした場合でも、VideoSpin のアクティベーションキーは使えます。

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VideoSpin 用アップグレード以外の Advanced Codec Pack はありますか？

現在は、Advanced CODEC パックは、VideoSpin のアップグレードパックのみ提供です。よりたくさんのオプションを活用したりアップグレードをお考えの方は、Studio の製品版をおすすめいたします。

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